11月26日下午，复旦大学新闻公司教授、博士生导师潘霁应邀走进公司新闻与传播专硕课堂，讲授新媒体研究的问题与方法，引导硕士研究生深入思考“研究什么”与“怎么研究”等问题。
潘霁教授有着丰富的新媒体研究经验和成果，他是教育部人文社科重点研究基地复旦大学信息与传播研究中心副主任，亦是全国新闻与传播专业学位硕士研究生核心课程《新媒体研究与应用》教材的主编。
潘霁教授结合实际案例，从“不可控”、“不可理解”和“不可继续”三个关键词入手，讲解新媒体的研究问题如何产生，认为需要从社会结构和历史进程两个维度来研究新媒体，探究新媒体如何改变公共审美的感官结构、人际交往和社会结构化方式，又是如何改变历史叙事、集体记忆和权力关系。新媒体的运作在人、符号和物之间建立新的联系，创新共享的感官体验，催生出大量新的社会交往形式和新的权力结构。
潘霁教授认为，当媒介运作系统催生出不可理解、不可控制、无法继续的断裂点时，学者需要学会在断裂点中找问题。可以把观察到的有趣的、奇怪的、不可解的、不可持续的状况放到这个十字架上进行参详，才能提出“站得住脚”的问题，才不会显得想象力匮乏，大惊小怪或见怪不怪。
潘霁教授提出，要学会将新的社会现象放在历史的更大的尺度和视野中展开研究。新媒体的研究方法要根据新媒体本身运作的特点，关注其移动性、实时性、算法黑箱、数字基础设施的运行轨迹与痕迹等问题，来讨论创造新的方法，以令新的媒介系统变得可理解、可判断、可控制、可持续。
在新媒体时代，识别和提出新媒体时代用传统理论难以解释的“真问题”，创新研究方法，迫在眉睫。同学们课后纷纷表示，潘老师的分享非常有深度，他们很受启发，希望今后有更多校外资源融入课堂教学，在课堂研讨与深度交流中提升科研兴趣和能力。